Yahoo!メールにログイン不可の事件/追記有り/10月4日復旧 2014年10月01日(水) 01:19:49   No.65 (その他)

2015年03月28日 16:36

Yahoo!メールというフリーアドレスを頻繁に使うようになったのは、昨年2013年12月にヤフオク！ストアに参戦してからのことですが、こんなメッセージは初めての経験です。 《10/4復旧》 　やっと復旧したが、Yahoo!のフリーアドレスを使っている人は多いでしょうから、結構影響は大きかったでしょうね。 　当店の場合、ヤフオク！ストアのシステムを使って、送金必要額などの連絡メールを送信しますが、その時に控えメールをYahoo!フリーアドレスで受け取るようにしているだけなので、大きな影響はない。 　しかし落札者の9割ぐらいはYahoo!メールを連絡先にしているので、届くメールを確認できなくなるので、復旧に4日間かかったのは影響大ですね。 ----------------------------------------------------------------------- 現在Yahoo!メールにアクセスできません 9月30日(火) 午前9時20分ごろより、一部のお客様におかれまして、Yahoo!メールにアクセスできない事象が発生しております。 現在、システム復旧に向けて対応を行っております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 ----------------------------------------------------------------------- "一部のお客様におかれまして" の通り、ヤフオク！ストアのメール送信システムを使った受注メールは落札者に届いていたようで、かんたん決済の手続き連絡と送付先連絡の返信メールがちゃんと届きました。 《10/1 4:26追記》 新しいメッセージ ----------------------------------------------------------------------- 現在Yahoo!メールにアクセスできません Yahoo!メールで発生中のアクセス障害について（10月1日午前0時現在） 9月30日（火）午前9時20分頃より、Yahoo!メール全ユーザー（約5000万ID）のうち、最大で約8%のユーザー（約400万ID）にアクセスしにくい状況が生じております。 この度はお客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くおわび申しあげます。 この不具合は、社内のハードウエアのシステムトラブルに起因するもので、サイバー攻撃など外部からアタックされた形跡はございません。 状況の改善に向けて段階的な修復作業を行っておりますが、現在も一部のお客様においてアクセスしにくい状況が続いております。 続報については、10月1日の正午をめどに、こちらのページでお知らせいたします。 ----------------------------------------------------------------------- 中略 ---------------------------------------------------------------------- Yahoo!メールで発生中のアクセス障害について（10月4日 午前4時 第7報） この度はお客様にご迷惑をおかけしておりますことを、深くおわび申しあげます。 大変長らくお待たせいたしましたが、先ほどよりメールの再開作業を開始いたしました。 負荷分散のため、機能や人数を制限しながら順次再開しており、復旧完了は本日中を予定いたしております。 お客様におかれましてはご不便をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。 長時間に渡りご迷惑をおかけしておりますことを重ねておわび申しあげます。